Політика конфіденційності

Під час створення облікового запису ми зберігаємо вашу електронну пошту, ім’я для показу та контактні дані, які ви додасте (номер телефону, WhatsApp, Telegram, Viber) — введені вами або надані Google чи Apple під час входу. Коли ви публікуєте оголошення, ми зберігаємо вказані вами дані автомобіля, фотографії та ціну. Ми фіксуємо, які оголошення ви відкриваєте і коли переглядаєте контакти продавця, щоб продавці бачили ефективність своїх оголошень. Якщо ви листуєтеся з іншим користувачем у застосунку, ми зберігаємо зміст повідомлень, учасників переписки та час надсилання кожного повідомлення. Якщо ви вмикаєте сповіщення, ми зберігаємо push-токен вашого пристрою. Під час оплати платної функції платіж від нашого імені обробляє Stripe — ми ніколи не бачимо і не зберігаємо дані вашої картки. Якщо ви дозволите статистику використання, Firebase Analytics збирає анонімні події користування застосунком та ідентифікатор пристрою, згенерований Google. Наші послуги не призначені для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані.

Ваші контактні дані показуються іншим користувачам лише в опублікованих вами оголошеннях, щоб покупці могли зв’язатися з вами. Дані облікового запису потрібні для роботи майданчика — автентифікації, показу ваших оголошень, синхронізації збережених авто між пристроями та надсилання сповіщень, на які ви погодилися. Надіслані вами повідомлення видно співрозмовнику в цій переписці і можуть викликати push-сповіщення; ви можете заблокувати користувача, щоб він більше не міг вам писати, або поскаржитися на нього, якщо він порушує ці умови. Діагностику збоїв і продуктивності ми використовуємо для пошуку та виправлення помилок.

Дані облікового запису, оголошень і платежів ми обробляємо для виконання договору з вами (ст. 6(1)(b) GDPR). Статистика оголошень, модерація контенту та діагностика збоїв ґрунтуються на нашому законному інтересі забезпечувати безпечну та працездатну роботу майданчика (ст. 6(1)(f) GDPR). Push-сповіщення та статистика використання ґрунтуються на вашій згоді (ст. 6(1)(a) GDPR), яку ви можете відкликати будь-коли в застосунку.

Ми зберігаємо ваші дані стільки, скільки це потрібно для цілей, задля яких вони були зібрані, зокрема для виконання юридичних, податкових і бухгалтерських обов’язків. На практиці: профіль, оголошення та їхні фотографії зберігаються до їх видалення або видалення облікового запису; записи про перегляди оголошень і відкриття контактів — протягом строку існування оголошення; повідомлення та переписка зберігаються, доки існує оголошення, до якого вони прив’язані, і облікові записи обох сторін — якщо ви або співрозмовник видалите обліковий запис, переписка та повідомлення видаляються в обох, а не лише в того, хто видалив обліковий запис; push-токени видаляються після вимкнення сповіщень або видалення облікового запису; платіжні записи зберігаються стільки, скільки вимагає законодавство про облік і податки. Дані облікового запису та оголошень зберігаються на серверах у ЄЕЗ — наразі в Supabase, у регіоні Ірландія постачальника Amazon Web Services.

Ми не продаємо ваші персональні дані. Фотографії в оголошенні та контактні дані, які ви вирішили опублікувати, за задумом видно кожному користувачу застосунку — саме так покупці й продавці знаходять одне одного. Надіслані вами повідомлення видно лише тому, кому ви пишете. Ми також передаємо дані постачальникам, які обслуговують застосунок від нашого імені: Stripe (платежі), Cloudflare (зберігання фото), Sentry (діагностика збоїв), Google і Apple (вхід), Google Firebase (доставка сповіщень — включно з коротким фрагментом тексту нового повідомлення під час його отримання — та, за вашою згодою, статистика використання) та OpenAI (створення й переклад описів оголошень на основі введених вами даних автомобіля — ніколи контактних даних чи VIN). Stripe, Sentry, Google, Apple і OpenAI обробляють дані за межами ЄЕЗ; такі передачі покриваються стандартними договірними положеннями Європейської Комісії.

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, перенесення даних, а також на відкликання наданої згоди без впливу на обробку, здійснену раніше. Щоб скористатися цими правами, напишіть на support@autoho.me. Якщо вам здасться, що ми порушили ваші права, ви можете звернутися зі скаргою до наглядового органу з захисту даних у вашій країні — або напряму до польського органу: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

У вкладці «Профіль» ви будь-коли можете змінити профіль і контактні дані, у налаштуваннях — керувати сповіщеннями та статистикою використання, а оголошення видалити в будь-який момент. Видалення облікового запису назавжди стирає ваш профіль, оголошення та збережені авто.

Контролером персональних даних, описаних у цій політиці, є Best Family Sp. z o.o., ul. Komandorska 66 lok. 106-107, 50-158 Wrocław, Польща. Зв’язатися з нами: support@autoho.me.