Nutzungsbedingungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein, um autohome zu nutzen. Mit der Nutzung der App bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.

Sie sind für die Wahrhaftigkeit und Richtigkeit jeder von Ihnen veröffentlichten Anzeige verantwortlich. Anzeigen müssen ein reales Fahrzeug beschreiben, das Sie verkaufen dürfen. Wir können Anzeigen entfernen, die unwahr, irreführend, doppelt oder anderweitig vertragswidrig sind. Wir informieren Sie unverzüglich, wenn eine Anzeige entfernt wird und warum, und Sie können diese Entscheidung wie unter Inhaltsmoderation beschrieben anfechten. Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf eine kostenpflichtige Anzeige. Die App kann anhand der von Ihnen eingegebenen Daten mithilfe eines KI-Dienstes eines Drittanbieters eine Beschreibung für Sie entwerfen — die Nutzung ist freiwillig, und für die veröffentlichte Beschreibung bleiben Sie verantwortlich.

Die Veröffentlichung einer Anzeige im Standard-Tarif, das Hervorheben einer Anzeige und das erneute Nach-oben-Schieben einer Anzeige sind einmalige kostenpflichtige Funktionen, die sicher über Stripe abgewickelt werden. Eine Standard-Anzeige bleibt 30 Tage veröffentlicht, die Hervorhebung dauert 30 Tage, und eine Anzeige kann alle 24 Stunden einmal nach oben geschoben werden. Die aktuellen Preise werden in der App auf dem Kaufbildschirm in PLN inklusive Mehrwertsteuer angezeigt — Sie sehen den zu zahlenden Gesamtbetrag, bevor Sie bestätigen. Für den Verkauf des Fahrzeugs selbst berechnen wir nichts und erheben keine Provision auf Transaktionen.

Das Nach-oben-Schieben wird unmittelbar nach der Zahlung vollständig ausgeführt — mit Ihrer Bestätigung verlangen Sie, dass die Ausführung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt, und Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Ausführung verlieren. Die Veröffentlichung im Standard-Tarif und die Hervorhebung werden dagegen über ihren gesamten Zeitraum erbracht: Verlangen Sie den sofortigen Beginn und widerrufen Sie dann innerhalb von 14 Tagen, erstatten wir den gezahlten Betrag abzüglich des Anteils, der bereits erbracht wurde. Ein Entgelt wird nicht allein deshalb erstattet, weil Sie es sich nach Beginn der Ausführung anders überlegen; dies berührt jedoch nicht Ihre Rechte, wenn eine Funktion nie aktiviert wurde, nicht wie vereinbart funktioniert hat oder wenn wir die Anzeige aus Gründen entfernt oder ausgesetzt haben, die nicht in Ihrem Verantwortungsbereich liegen.

Beschwerden zu einer kostenpflichtigen Funktion können Sie an support@autoho.me richten, mit Angabe der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse, der Funktion und des Kaufdatums sowie einer Beschreibung des Problems. Wir prüfen Ihre Beschwerde und antworten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang an diese Adresse. Entspricht die Leistung nicht dem Vertrag, können Sie von uns Nacherfüllung verlangen und, sofern dies unmöglich ist oder unverhältnismäßige Kosten verursachen würde, eine Minderung des Preises oder den Rücktritt vom Vertrag verlangen; Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen mit demselben Zahlungsmittel. Kommt keine Einigung zustande, können Sie außergerichtliche Hilfe in Anspruch nehmen — einen Mediator, das Schiedsgericht bei der regionalen Handelsaufsicht in Polen oder einen kostenlosen Verbraucherschutzbeauftragten (Einzelheiten bei UOKiK). Wenn Sie in einem anderen EU-Land ansässig sind, nutzen Sie am einfachsten die EU-Plattform ec.europa.eu/consumers/odr oder die Streitbeilegungsstelle Ihres eigenen Landes.

Auf autohome hochgeladene Fotos werden vor der Veröffentlichung automatisch geprüft und abgelehnt, wenn sie Inhalte für Erwachsene, Gewalt oder anderweitig verbotene Inhalte enthalten; in diesem Fall wird Ihnen der Grund mitgeteilt. Wir können außerdem Anzeigen entfernen oder aussetzen, die rechtswidrig, betrügerisch, irreführend, doppelt oder anderweitig vertragswidrig sind. Jeder Nutzer kann eine Anzeige über den Anzeigenbildschirm melden. In einer Unterhaltung können Sie die andere Person blockieren, damit sie Ihnen nicht mehr schreiben kann, und sie melden, wenn ihr Verhalten gegen diese Bedingungen verstößt; solche Meldungen prüfen wir genauso wie Anzeigenmeldungen. Wenn Sie glauben, dass eine Entscheidung über Ihre Inhalte falsch war, schreiben Sie an support@autoho.me — wir prüfen sie erneut.

Sie dürfen autohome nicht nutzen, um betrügerische oder irreführende Anzeigen zu veröffentlichen, andere Nutzer zu belästigen, Inhalte zu scrapen oder zu kopieren, oder den Betrieb der App oder ihrer Infrastruktur zu stören.

autohome ist eine Kleinanzeigenplattform, die Käufer und Verkäufer zusammenbringt. Wir sind nicht Partei des zwischen Nutzern geschlossenen Kaufvertrags, vermitteln ihn nicht und nehmen keine Zahlung für das Fahrzeug entgegen — der Zustand des Fahrzeugs, die Richtigkeit seiner Beschreibung sowie die Durchführung und Abwicklung der Transaktion liegen allein in der Verantwortung der Vertragsparteien. Unsere Haftung für von Nutzern veröffentlichte Inhalte richtet sich nach Art. 6 der Verordnung (EU) 2022/2065. Das Vorstehende schränkt unsere Haftung für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung der von uns selbst erbrachten Leistungen, einschließlich kostenpflichtiger Funktionen, nicht ein.

support@autoho.me ist unsere einzige Kontaktstelle für Nutzer und für Behörden im Sinne des Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065). Wir nehmen Nachrichten auf Polnisch, Englisch und Ukrainisch entgegen.

Wir können ein Konto sperren oder löschen, das grob oder wiederholt gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstößt. Soweit es die Umstände zulassen — insbesondere wenn keine rechtliche Verpflichtung und kein Risiko für andere Nutzer entgegensteht — fordern wir Sie zunächst auf, den Verstoß zu beenden, und setzen Ihnen dafür eine angemessene Frist. Wir informieren Sie über die Entscheidung und deren Gründe an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse; Sie können sie anfechten, indem Sie an support@autoho.me schreiben. Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, auch nicht in Bezug auf zu diesem Zeitpunkt aktive kostenpflichtige Funktionen. Sie können Ihr Konto jederzeit im Tab Profil löschen.

Wir dürfen diese Bedingungen nur aus einem triftigen Grund ändern: eine Änderung der Rechtslage oder ihrer Auslegung, eine Entscheidung eines Gerichts oder einer Behörde mit Auswirkung auf den Dienst, eine Änderung des Umfangs oder der Art der Leistungserbringung, eine Änderung der Preise kostenpflichtiger Funktionen oder Gründe der Sicherheit oder Missbrauchsprävention. Wir benachrichtigen Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten einer Änderung in der App und an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und teilen mit, was sich ändert und ab wann. Wenn Sie die Änderung nicht akzeptieren, können Sie den Vertrag vor diesem Datum mit sofortiger Wirkung und kostenlos kündigen, indem Sie Ihr Konto löschen oder an support@autoho.me schreiben. Änderungen gelten nicht für kostenpflichtige Funktionen, die vor ihrem Inkrafttreten erworben wurden — für diese gelten weiterhin die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen.

autohome wird betrieben von der Best Family Sp. z o.o., ul. Komandorska 66 lok. 106-107, 50-158 Wrocław, Polen, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister unter KRS 0000726775, NIP 8971854387. Sie erreichen uns unter support@autoho.me.