Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: September 2026

Welche Daten wir erheben

Beim Anlegen eines Kontos speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Anzeigenamen und alle von Ihnen hinzugefügten Kontaktdaten (Telefonnummer, WhatsApp, Telegram, Viber) — entweder direkt eingegeben oder von Google oder Apple bereitgestellt, wenn Sie sich damit anmelden. Beim Veröffentlichen einer Anzeige speichern wir die von Ihnen angegebenen Fahrzeugdaten, Fotos und den Preis. Wir erfassen, welche Anzeigen Sie öffnen und wann Sie die Kontaktdaten eines Verkäufers einsehen, damit Verkäufer sehen können, wie ihre Anzeigen abschneiden. Wenn Sie einem anderen Nutzer in der App schreiben, speichern wir den Inhalt Ihrer Nachrichten, wer an der Unterhaltung beteiligt ist und wann jede Nachricht gesendet wurde. Wenn Sie Benachrichtigungen aktivieren, speichern wir einen Push-Token Ihres Geräts. Wenn Sie eine Anzeige aufwerten, verarbeitet Stripe die Zahlung in unserem Auftrag — wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten niemals. Wenn Sie Nutzungsstatistiken zulassen, erfasst Firebase Analytics anonyme Nutzungsereignisse und eine von Google generierte Geräte-ID. Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben deren Daten nicht wissentlich.

Wie wir sie nutzen

Ihre Kontaktdaten werden anderen Nutzern nur bei den von Ihnen veröffentlichten Anzeigen angezeigt, damit Käufer Sie erreichen können. Wir nutzen Ihre Kontoinformationen für den Betrieb des Marktplatzes — Authentifizierung, Anzeige Ihrer Anzeigen, Synchronisierung Ihrer gespeicherten Autos zwischen Geräten und Versand der Push-Benachrichtigungen, denen Sie zugestimmt haben. Von Ihnen gesendete Nachrichten werden der anderen Person in dieser Unterhaltung angezeigt und können eine Push-Benachrichtigung auslösen; Sie können einen Nutzer blockieren, damit er Ihnen nicht mehr schreiben kann, oder ihn melden, wenn er gegen diese Bedingungen verstößt. Absturz- und Leistungsdiagnosen nutzen wir, um Fehler zu finden und zu beheben.

Warum wir sie verarbeiten dürfen

Wir verarbeiten Ihre Konto-, Anzeigen- und Zahlungsdaten zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Anzeigenstatistiken, Inhaltsmoderation und Absturzdiagnosen beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und funktionierenden Marktplatz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Push-Benachrichtigungen und Nutzungsstatistiken beruhen auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit in der App widerrufen können.

Wie lange wir sie speichern

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich der Erfüllung unserer rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Pflichten. In der Praxis: Ihr Profil, Ihre Anzeigen und deren Fotos bleiben bestehen, bis Sie sie oder Ihr Konto löschen; Aufzeichnungen über Anzeigenaufrufe und eingesehene Kontaktdaten bestehen so lange wie die Anzeige; Nachrichten und Unterhaltungen bleiben bestehen, solange die zugehörige Anzeige und die Konten beider Beteiligten bestehen — löschen Sie oder die andere Person das Konto, werden die Unterhaltung und ihre Nachrichten bei beiden entfernt, nicht nur bei der Person, die das Konto gelöscht hat; Push-Token werden gelöscht, wenn Sie Benachrichtigungen deaktivieren oder Ihr Konto löschen; Zahlungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es das Steuer- und Buchhaltungsrecht vorschreibt. Konto- und Anzeigendaten werden auf Servern im EWR gespeichert — derzeit bei Supabase, in der Irland-Region von Amazon Web Services.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Anzeigenfotos und die von Ihnen veröffentlichten Kontaktdaten sind bewusst für alle Nutzer der App sichtbar — so funktioniert die Verbindung zwischen Käufern und Verkäufern. Von Ihnen gesendete Nachrichten sind ausschließlich für die Person sichtbar, der Sie schreiben. Außerdem geben wir Daten an Dienstleister weiter, die die App in unserem Auftrag betreiben: Stripe (Zahlungen), Cloudflare (Fotospeicherung), Sentry (Absturzdiagnose), Google und Apple (Anmeldung), Google Firebase (Zustellung von Push-Benachrichtigungen — einschließlich einer kurzen Vorschau des Texts einer neuen Nachricht beim Empfang — und, mit Ihrer Einwilligung, Nutzungsstatistiken) sowie OpenAI (Erstellung und Übersetzung von Anzeigenbeschreibungen anhand der von Ihnen eingegebenen Fahrzeugdaten — niemals Ihrer Kontaktdaten oder der FIN). Stripe, Sentry, Google, Apple und OpenAI verarbeiten Daten außerhalb der EU/des EWR; diese Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf jeder erteilten Einwilligung, ohne dass dies die bereits erfolgte Verarbeitung berührt. Wenden Sie sich zur Ausübung dieser Rechte an support@autoho.me. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte nicht gewahrt haben, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren oder direkt bei der polnischen Behörde: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie können Ihr Profil und Ihre Kontaktdaten jederzeit im Tab Profil bearbeiten, Benachrichtigungen und Nutzungsstatistiken in den Einstellungen verwalten und eine Anzeige jederzeit entfernen. Das Löschen Ihres Kontos entfernt dauerhaft Ihr Profil, Ihre Anzeigen und Ihre gespeicherten Autos.

Wer wir sind

Verantwortlicher für die in dieser Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten ist die Best Family Sp. z o.o., ul. Komandorska 66 lok. 106-107, 50-158 Wrocław, Polen. Sie erreichen uns unter support@autoho.me.